苏州“12345”便民服务热线启动服务高考应急响应机制

6月(yuè)7日，2025年高考正式拉开帷幕。据苏州(sūzhōu)气象部门预报，考试期间苏州将出现强降雨天气，可能对考生赴考、考试组织等工作带来不利影响(yǐngxiǎng)。 为全力保障广大考生顺利(shùnlì)应考，苏州“12345”便民服务热线启动(qǐdòng)应急响应机制，联动教育、公安、交通、水务、卫生(wèishēng)健康等部门现场办公，秉持“快速响应、高效处置”原则，第一时间协调解决通过“12345”反映的各类涉考问题，为全市(quánshì)考生保驾护航。 考试期间，如考生及家长遇到交通受阻、突发疾病、证件遗失、考场周边环境(zhōubiānhuánjìng)干扰等涉考问题，或(huò)发现影响考试正常进行的其他紧急情况，可(kě)随时拨打“12345”便民服务热线反映。 在此，相关部门也呼吁(hūyù)社会各界给予高考充分理解与支持，出行时(shí)尽量避开考点周边(zhōubiān)道路，途经考点附近减速慢行、不鸣笛，共同营造安静、有序的考试环境。 扬子晚报/紫牛(zǐniú)新闻记者 顾秋萍 文/图